Доставка

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка товара покупателю является отдельной услугой, предоставляемой нашей компанией. Стоимость доставки не входит в цену товара и зависит от объема (веса) груза и дальности расстояния.

Стоимость доставки

•    По Москве – от 800 рублей;
•    За пределы МКАД – 1 500 рублей + 30 руб/км

Оплата доставки осуществляется при оформлении заказа.

Товары, имеющиеся в наличии на складе, доставляются по Москве и ближайшему Подмосковью в оговоренные  с Покупателем сроки с понедельника по пятницу. В выходные дни доставка может осуществляться только по предварительному согласованию.

Доставка осуществляется с 10 до 18 часов. О примерном времени доставки можно узнать в день доставки с 10-00 по телефону: (499) 267-55-54 .

Товар доставляется только до ПОДЪЕЗДА. Подъем товара на этаж осуществляется силами клиента.

Внимание: Просим Вас принять во внимание, что в связи с проблемами на центральных транспортных развязках и выездах в область за пределы МКАД, возможны задержки по доставке товара. Просим Вас отнестись к этому с пониманием.

Доставка В РЕГИОНЫ России и страны СНГ осуществляется лучшими транспортными компаниями: Желдоральянс, ПЭК, Автотрейдинг и т.д.

Предоставляется страховка груза, обрешетка, гарантия доставки.

ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

Покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товара. При принятии товара покупателю следует его осмотреть и проверить соответствие по количеству и комплектности сведениям, указанным в спецификации. Приемка товара удостоверяется накладной или актом приема-передачи, либо иным аналогичным документом, который свидетельствует об отсутствии претензий со стороны покупателя по количеству и качеству товара.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара, в случае, если он не соответствует тому, что Вы заказывали, в этом случае товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.

ОСОБЕННОСТИ ТОВАРОВ РУЧНОЙ РАБОТЫ

1. При приемке товара необходимо понимать, что оттенки плиток могут варьироваться в пределах одного цвета в зависимости от различий отдельных партий красителей и особенностей ручного способа производства. Продавец не несет ответственности за возможные различия в оттенках между товарами одной и той же позиции друг от друга, а также за их возможное отличие в оттенке от образца.

2. При приемке товара необходимо понимать, что рисунки/узоры на плитках могут иметь некоторые расхождения как с образцом, так и  с рисунками/узорами на других плитках одной и той же заказанной позиции: товар изготавливается индивидуально с использованием ручного труда и, как следствие - не возможна его полная идентичность с образцом, вследствие чего подобные отклонения не являются недостатком.

3. Покупателю нужно учитывать, что глазури для глазурования плиток изготавливаются и наносятся на плитки вручную. Вследствие чего на глазури плиток допускаются мелкие (до 5мм) непрокрасы, просвечивание глиняной поверхности плитки сквозь глазурь, так же в глазури допускаются трещины, называемые также «цек» или «кракле», что не считается браком.

4. Сроки обнаружения недостатков товара: претензии по недостаткам товара, которые не могли быть обнаружены при надлежащем осмотре при получении плитки, должны быть заявлены продавцу не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения.